Често Задавани Въпроси (ЧЗВ)

Минималният срок за стандартна поръчка през сайта е 3 дни предварително. Всяко наше изделие се приготвя прясно специално за вашия повод. Ако ви е необходима торта в по-кратък срок, моля свържете се директно с нас на тел. +359 897 03 01 25, за да проверим моментната наличност в сладкарниците ни.

Можете да поръчате удобно по няколко начина:

• Онлайн през сайта: избирате модел от каталога, вкус, брой парчета, обект за взимане, дата и час;
• По телефона: на +359 897 03 01 25;
• На място: в някой от двата ни обекта във Варна (ж.к. „Владислав Варненчик“ или ул. „Радецки“ №4).

Сватбените торти са специален акцент и се поръчват единствено на място в сладкарницата след индивидуална консултация. Заповядайте на лична среща и дегустация, за да обсъдим визията, етажите, декорацията и точния брой гости.

След изпращане на заявката, веднага ще получите номер на поръчката на екрана и на вашия имейл, а наш сладкар ще се свърже с вас по телефона за кратко потвърждение на детайлите и часа за получаване.

Предлагаме селекция от доказани вкусови комбинации:

• Шоколадова: сиропирани какаови блатове с наситен шоколадов крем;
• Смесена: комбинация от ванилови и/или какаови блатове с крем ванилия и шоколадов крем;
• Брюле: сиропирани ванилови блатове и класически крем ванилия;
• Боровинка: сиропирани ванилови блатове, крем ванилия и ароматно сладко от диви боровинки;
• Плодова: ванилови блатове, фин млечен крем и свежи сезонни плодове;
• Меланж: какаови блатове, пухкава сметана и течен шоколад;
• По избор на сладкаря: доверете се на опита на нашите майстори за балансиран вкус.

Не. Персонализираният надпис не е включен в цената на тортата. По ваше желание можем да изпишем персонално пожелание върху захарна плочка, като то се заплаща допълнително.

Не. В Сладкарница „Поли Деси“ спазваме над 30-годишна семейна традиция. Работим само с натурални съставки – прясно краве масло, мляко, яйца, белгийски шоколад и висококачествени ядки. Без изкуствени заместители и без консерванти.

Да. Ако имате конкретна идея или снимка на дизайн, който не присъства в онлайн каталога ни, свържете се с нас по телефон на +359 897 03 01 25 или заповядайте на място, за да уточним дали можем да го реализираме и каква ще бъде стойността.

При финализиране на поръчката избирате удобния за вас обект във Варна:

• Кафе-Сладкарница Владиславово: ж.к. „Владислав Варненчик“, бл. 302 (раб. време: 09:00 – 22:00 ч.);
• Сладкарска Къща Колхозен пазар: ул. „Радецки“ №4 (раб. време: 09:30 – 19:30 ч.).

Към момента тортите се получават на място от избрания от вас обект в предварително фиксирания часови диапазон. За специални големи събития или сватбени торти транспортирането се договаря индивидуално.

Всички торти се предават в здрави сладкарски кутии. Препоръчваме кутията да се постави на равно в автомобила (например на пода пред предната седалка или в багажника върху равна нехлъзгаща повърхност), а през топлите месеци автомобилът да бъде предварително охладен с климатик.

Заплащането се извършва на място при получаване на поръчката – в брой или с банкова карта. При големи или нестандартни бутикови поръчки може да бъде изискано предварително капаро.

Цената зависи от модела, избрания брой парчета/грамаж и сложността на ръчната захарна декорация. Всяка торта в каталога има ясно посочена крайна цена в евро (€).